- 20 Bemerkungen zu “Sammelbeitrag:
Ein paar kleine Nachträge”

1. Zumindest geht jetzt alles seinen sozialistischen Gang, zumindest, was die Rente angeht. Und den Monat werden wir schon überbrücken können, zumal bei mir ja auch eine rückwirkende Tariferhöhung und zusätzlich eine Höhergruppierung ansteht. Wir werden schon nicht verhungern

   1. Davon bin ich auch nicht ausgegangen.
      Auch mit der Krankenversicherung wäre das kein Problem . Ich bin ja durch die EU-Rente auf jeden Fall weiterversichert, bis die Altersrente eintritt….

      1. Ausserdem kriege ich im Juni noch Urlaubsgeld….. und die Rente kommt ja dann auch rückwirkend

2. Aber ist ja schonmal ein netter Zug, dass sie die für Dich beste Variante von sich aus ausrechnen. Sie könnten sich ja auch auf den Standpunkt stellen, dass sie das berechnen, was da einer beantragt. Die etwas schnippische Bemerkung hätte sie sich in der Tat verkneifen können, zumal, wenn sie selbst nicht weiß, wo. Aber von Tisch ist vom Tisch. Und auch beruhigend zu hören, dass Ihr nicht verhungern werdet, wenn es doch was länger dauert als erwartet.

   1. Ich finde das unglaublich anmaßend, nicht jeder hat Internet bzw. kann damit umgehen. Das immer vorauszusetzen, auch noch von einer Behörde, geht einfach mal gar nicht.
      Ich weiß nicht, ob das einen netten Zug finde oder einfach selbstverständlich, wenn man 40 Jahre geackert hat und dann eh nur eine eher magere Rente bekommt, weil Pflege in diesem Land halt nix zählt, noch immer nicht

      1. Tatsächlich ist das kein „netter Service“, sondern vom Gesetzgeber so vorgegeben – genau wie die Prüfung zur Mindestrente. Beides wurde im gleichen Zuge gesetzlich geregelt und verabschiedet…

         Vorher war das allerdings nicht der Fall, wie zahlreiche nicht aktualisierte Seiten von gewerblichen Rentenberatern zeigen, die mmer noch online sind und allenfalls mit einer kleinen Fussnote auf diese neue antragstellerfreundliche Regelung hinweisen, während der Tenor dieser Seiten immer darauf rausläuft, sich nur ja nicht selbst an die Antragstellung zu wagen, wenn man nicht durch ein falsch gewähltes Formular Geld verlieren will.

         Aber ist ja auch logisch:
         Wenn jeder das jetzt selber kann, verdienen die ja nichts mehr

         1. Natürlich sollte es selbstverständlich sein. Umso besser, wenn es auch vom Gesetzgeber her vorgeschrieben ist. Das mit dem „netten Zug“ war im Vergleich zu dem gemeint, was ja (leider) auch denkbar wäre. Und in vielen anderen Zusammenhängen erlebt man das ja leider auch.
            Dass manche Dienstleistungen gar nicht mehr oder nur noch mit hohem Aufschlag und/oder umständlich „offline“ möglich, halte ich auch nicht für angemessen. Und da gibt es ja in der Tat auch ein paar ziemliche „Stilblüten“ der Digitalisierung, an die ich lieber nicht denken möchte.

            1. Tatsächlich war das bis zur Einführung der Mindestrente auch nicht so vorgegeben, sondern die DRV hat genau das bearbeitet, was beantragt wurde.

               Deshalb ja auch die vielen gewerblichen Dienstleister, die damit sicher ihre Berechtigung hatten ( und z.T auch heute noch haben, wenns um Klärung von Rentenkonten geht – jedenfalls, wenn der Renteverlauf nicht so gradlinig ist). Dumm halt nur, dass die (und die zumindest in diesem Punkt überholten und jetzt irreführenden Informationen auf Seiten, die seit Jahren nicht überarbeitet wurden) bei allen Suchmaschinen immer noch ganz oben zu finden sind.
               Man könnte meinen, da steckt auch System dahinter, denn damit landen sicher viele Kunden bei denen, die durchaus in der Lage und Willens wären, ihren Rentenantrag alleine zu stellen….

      2. Nicht jeder hat Internet und kann damit umgehen…… Wenn ich so daran denke, wie das in manchen Behörden praktiziert wird. Die haben zwar Internet, können aber nicht damit umgehen. Was ich da so alles gelesen habe (ob das auch so stimmt, kann ich zwar nicht beurteilen, halte es aber für durchaus vorstellbar).
         Und da wirklich nicht jeder Internet hat, ärgert es mich besonders, dass es Leistungen gibt, die ausschließlich online zu bekommen sind. Günstige Tarife bei Strom oder Telefonie z.B. Als wir wir vor ein paar Jahren den Anbieter wechselten und nach Alternativen suchten, gab es Angebote, die nur online buchbar waren. Ob das heute noch so ist, weiß ich nicht. Auf alle Fälle fand ich das damals sehr ungerecht.

         1. Es ist ärgerlich, wenn Anbieter von Strom oder Telefon sowas nur online anbieten, keine Frage, Wenn aber eine Behörde, die der Daseinsvorsorge dient, derart agiert, ist das schlicht nicht hinnehmbar, auch wenn inzwischen viele ältere Menschen mit dem Internet umgehen können. Aber gerade solche Behörden müssen barrierefrei agieren und damit meine ich jetzt nicht „behindertengerecht“.
            Für meine 81 jährige Mutter ist das Internet kein Problem, aber ihre etwas jüngere Freundin kann damit überhaupt nicht umgehen und wäre schlicht aufgeschmissen.
            Und eben, dann gibt es ja auch immer noch Menschen, die gar kein Internet haben… das mag die Minderheit sein, aber es gibt sie.

            1. Menschen ohne Internet:

               Mal als Arbeitshypothese angenommen, wir hätten kein Internet:
               Dann wäre der Ablauf der Antragstellung normalerweise so gewesen, dass ich (wie damals bei der EU-Rente) mir einen Termin geholt, zum Millerntor gefahren wäre und meinen Rentenantrag vor Ort gestellt hätte – was ja auch ziemlich unproblemtisch lief, weil ich mir um Formulare und vieles andere keine Sorgen machen musste. Schliesslich wissen die da, was sie tun – und eine Beratung erübrigt sich auch.

               Allerdings ist das seit zwei Jahren (seit dem Beginn der Pandemie) nur noch sehr eingeschränkt möglich: Termine gibt es kaum und nur nach irrelangen Runden in der Telefonschlange (wenn man überhaupt durchkommt – eine Terminbuchung per Internet ist immer noch nicht wieder möglich), die Wartezeiten auf den Termin selbst sind extrem lang (unter drei Monaten geht da nichts) und zweitweise hatten die das Haus sogar so abgesperrt, dass gar kein Kundenverkehr möglich war.

               Dasselbe gilt auch für die telefonische Rentenberatung, die sie stattdessen anbieten:
               Auch hier keine Buchung per Internet möglich, lange Wartezeiten, Rückruftermine werden nicht eingehalten, wie gerade selbst erlebt, wo ich ja mehrfach „versetzt wurde“.

               Dann bleibt als Alternative offenbar nur noch, die Dienste einenes gewerblichen Rentenberaters oder eines ähnlich teuren „Sozialehilfevereines auf Gegenseitigkeit“ in Anspruch zu nehmen, dem man dann auch noch beitreten muss, damit die tätig werden dürfen

               ——————————-

               Zur Barrierefreiheit:

               Für Menschen mit bestimmten Behinderungen ist das tatsächlich einfacher:
               Da hilft beispielsweise der Blindenverein oder die entsprechenden Vereine von Gehörlosen o.ä. bei Beratung und Antragstellung oder gar mit eigenen Rentenberatern…

               Richtig schwierig wirds aber , wenn man selbst im Netz nach Informationen sucht:

               In den Rankings aller Suchmaschinen (auch bei Ecosia) finden sich auf den ersten vier Seiten fast durchgängig Fundstellen von gewerblichen Rentenberatern oder wenig vertrauenerweckenden Foren, bevor die erste „echte“ Fundstelle bei der Rentenversicherung selbst auftaucht – noch dazu meist mit Ergebnissen, die wenig Hoffnung machen, überhaupt eine Chance zu haben, selbst einen korrekten Antrag stellen zu können, weil da meist irgendwelche Horrorszenarien aufgebaut werden, die am Ende professionelle Beratung beim Seitenbetreiber geraten erscheinen lassen
               (logischerweise bei dem, der die Seite ins Netz gestellt hat – ein Schelm, wer böses dabei denkt )
               Klar, das damit keine Tranzparenz aufkommt, sondern die Verwirrung eigentlich nur noch grösser wird

               Wozu auch noch kommt, dass die Seite der DRVs selbst auch ziemlich unübersichtlich ist und keine vernünftige Benutzerführung hat – etwa in Form eines Wegweisers, der durch gezielte Fragen über mehrere Stationen hinweg den richtigen Weg weist.
               Was durchaus möglich wäre, denn jeder grössere Webshop hat sowas…wie sonst sollten die Kunden „ihr Produkt“ finden?
               Stattdessen wird man da mit Informationen und Wenns und Abers überschüttet, die beispielesweise im Falle eines Rentenantrages völlig irrelevant sind…..
               „Barrierefrei“ ist das jedenfalls nicht

               Das Antragsformular selbst (wenn man es denn erst mal gefunden hat) ist allerdings perfekt gestaltet:
               Meist Multiple Choise, gute Erklärungen dazu und eine ebenso gute Fehlerkontrolle. Da kann man eigentlich nichts falsch machen.

      3. Da kann ich mich ja gleich hier einklinken. Wilhelm schreibt: „So einfach kann das also sein, wenn man weiß, wie es geht “
         Ich kenne sehr viele Leute, die nicht unbedingt älter sind als ich, die alles mit dem Computer von ihren Kindern machen lassen, weil Internet und alles Drumherum für sie ein rotes Tuch sind. – Ich habe auch schon Angst davor, dass ich irgendwann damit nicht mehr richtig umgehen kann, weil ich nicht mehr so gut sehen kann, zum Beispiel.
         Ich finde es zum Teil wirklich unverschämt, wie man am Telefon behandelt wird.
         Ich hasse es auch, wenn als Kundendienstmitarbeiter Leute eingesetzt werden, die man entweder wegen nicht-Deutsch oder Stark-Dialekt-Sprechen nicht versteht. – Wenn ich dann jemand anderes am Telefon haben möchte, gibt es fast immer Knatsch.
         Ich drücke Martin die Daumen, dass es schnell geht.

         1. Ich bin zwar ausgesprochen Computer-affin und finde im Netz fast alles, aber totzdem an der Benutzerführung der DRV-Seite gescheitert. Deshalb kann ich mir sehr gut vorstellen, wie sich jemand fühlen muss, der sich damit wenig bis gar nicht auskennt.

            Denn im Grunde ist der Seitenaufbau ja auch eine Frechheit, weil überhaupt nicht an den möglichen „Kunden“ ausgerichtet und ohne klare Struktur, wenns um Anträge und ähnliches geht: Links dazu tauchen zumeist erst am Ende langer und verwirrender Informationsstexte auf – selbst wenn man die Suchfunktin oder die Shortlinks am Ende der Startseite benutzt.
            Also viel zuviel Input, um schnell dahin zu finden, wo man hin will….

3. Zum Thema Katzenstreu: Wir haben die Sorte gleich von Anfang an den Ladies „vorgesetzt“ – und sie haben es akzeptiert. Ein Tipp zur Umgewöhnung: Beide Sorten mischen. Anfangs 90:10 und immer weiter angleichen. Schleppen müssen wir es nicht, wir lassen es uns ins Haus liefern.

   1. Wenn ich ehrlich bin, kann ich mich mit dem Streu auch nicht anfreunden. Ich finde das Saubermachen beim Klumpstreuklo sehr viel leichter.

      1. Fall Du mir auch noch in den Rücken ….

         1. Du hast schlechte Karten… die beiden machen rein, ich mache raus und Du schleppst rauf und runter

            1. Aber nur, weil ich bodennahe Tätigkeiten nicht so gut verrichten kann.
               Ist ja auch keine Art, wenn ich anschliessend nicht wieder vom Badezimmerfussboden hochkomme…

               Trotzdem ware es zu und zu schön gewesen, wenn sich auch das zu schleppende Gewicht mal deutlich reduziert hätte – bei den Mengen, die wir brauchen

      2. Hm, das Streu, welches wir kaufen, klumpt sehr gut. 2 x am Tag werden die Klumpen mit einer „Siebschaufel“ herausgenomme und im WC entsorgt, ggf. wird etwas Streu nachgefüllt. Alle 4 Wochen wird es komplett erneuert.

   2. Liefern lassen ist bei dem Streu leider nicht, was wir bisher benutzen:
      Das ist von A.di oder L.dl und die liefern leider nicht

      Und selbst wenn:
      Runtertragen würde die das nach Gebrauch ja auch nicht

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