Wer sagte denn eigentlich, dass in modernen Zeiten alles leichter  und einfacher wird?
Ich war es jedenfalls nicht.

Schon gar nicht, wenn es um die Handhabung von Überweisungen im Onlinebanking geht, wenn die dazu gehörige Rechnung nur auf Papier vorliegt und man die IBAN von Hand ins Online-Formular einfügen will,  und wenn sie ohne Punkt und Komma oder strukturierende Leerstellen nur auf dem vorgedruckten Überweisungsträger als gefühlt Tausendstellige Zahl auftaucht. Wie auf diesem Exemplar, welches mir kurz vor Weihnachten vom Versorgungsamt ins Haus geflattert ist:
Da reihen sich die Nullen in der IBAN aneinander wie die Perlen auf der Schnur, nur einmal unterbrochen durch eine Zwei.
Ausgesprochen leseunfreundlich, weil durch die fehlende Aufteilung in Blöcke die Zahlen nur sehr schwer zu erfassen (und damit in der richtigen Anzahl ins Eingabeformular zu übertragen) sind, so dass die Überweisung zu tätigen wahrlich kein Vergnügen ist.
Obwohl der Grund für die fällige Zahlung an sich ja ganz erfreulich ist:
Bekomme ich damit doch die neue Wertmarke – also mein Luxusticket – fürs nächste Jahr, mit der ich kostenlos und jederzeit in Bus und Bahn einsteigen und hinfahren kann, wohin ich möchte…

Und dennoch:
Barrierefrei  ist sowas nicht. (und ich wage mir gar nicht vorzustellen, wie schwierig das für Menschen mit Sehbehinderung sein muss)
Zumal es in modernen Zeiten ja schon einige Zahlungswege gibt,die einfacher zu handhaben sind.
Paypal zum Beispiel, oder ein Barcode in der Rechnung, aus dem die Bankingsoftware auf dem Handy alles notwendige auslesen kann, ohne dass man mühselig  Nullen zählen müsste.
Da sollten sich die Damen und Herren vom Versorgungsamt vielleicht doch mal ein paar Gedanken drum machen bei Ihrem Klientel….

In diesem Sinne:
Bleibt wie immer gesund und behütet!

Wir lesen uns

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